Devoluciones

  • En Sistwin te damos todas las facilidades!

  • Si has recibido tu pedido y no estás segura de tu talla o al recibirlo no estás contenta con tu elección, dispones de un plazo máximo de siete días desde la llegada del paquete hasta que lo recibamos y te devolveremos el importe de la prenda, pasado ese plazo tendrás otros siete días hasta que nos llega el pedido para cambiarlo por otra prenda.

  • Para ello la prenda deberá estar con su etiquetado original y deberá encontrarse en las mismas condiciones. 

  • Nos hacemos cargo de los gastos de transporte del primer cambio o devolución, cualquier coste adicional correría a tu cargo.

  • Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra o la prenda por la que la cambiaste.

  • La devolución del dinero se harán en un plazo máximo de 15 días laborables.

  • Sistwin se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

  • Ponte en contacto con nosotras escribiéndonos a info@sistwin.com o llámanos al 679 204 545 y te informaremos sobre cómo proceder. Nuestro horario es de lunes a jueves de 10h30 14h00 y de 16h00 a 20h00 y viernes de 10h30 a 15h00.